常見問題

XQ模組訂閱戶，如欲改訂費用較低的模組(簡稱降級模組)，則該週期不退費。

1. XQ桌機(個人版)：

登入後找到主畫面中【購買模組】的橘色方塊，前往選單「我的訂閱」→「權限內容」中，找到「訂閱項目」，透過訂閱中的模組，點擊【變更訂閱】選擇降級。

2. XQ APP：

APP登入後，點選主頁面右上角齒輪圖示 →「系統資訊」→「訂單管理」→「訂閱項目」，找到訂閱中的模組，點選【詳細資訊】，可由購買紀錄中，透過【變更訂閱】選擇降級。

            提醒：模組不支援跨平台升/降級。